Términos y condiciones

Vigentes desde el 28 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Dinerius (dinerius.com, app.dinerius.com y su asistente de WhatsApp). Al crear tu cuenta o usar Dinerius aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Quiénes somos

Dinerius es un producto de Renacer Digital SpA, RUT 77.691.997-7, con domicilio en Pichilemu, Región de O'Higgins, Chile. Para cualquier consulta puedes escribirnos a seba@renacerdigital.com.

2. Qué es Dinerius

Dinerius es una herramienta para ordenar tus finanzas personales, las de tu negocio y las que compartes con otras personas: registrar ingresos y egresos, administrar cuentas, créditos, recurrentes, presupuestos, metas y desafíos, e importar cartolas.

Dinerius no es asesoría financiera, contable, tributaria ni legal. La información, los resúmenes, los consejos de Coach D y las respuestas del asistente son orientativos y se basan en los datos que tú ingresas. Las decisiones sobre tu dinero son siempre tuyas.

Dinerius no mueve dinero, no se conecta a tus cuentas bancarias para hacer pagos y no tiene acceso a tus claves bancarias.

3. Tu cuenta

Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que ocurra desde tu cuenta. Si crees que alguien entró sin tu permiso, avísanos de inmediato.
Los datos que registras son tuyos. Eres responsable de que sean correctos y de tener derecho a ingresarlos (por ejemplo, los de un negocio o los que compartes en un espacio compartido).

4. Planes, pagos y renovación

Dinerius funciona con una suscripción pagada (por ejemplo, mensual o anual). Los precios vigentes son los publicados en dinerius.com al momento de contratar e incluyen los impuestos que correspondan.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Dinerius no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, con el mismo medio de pago, hasta que la canceles.
Si en algún momento ofrecemos un período de prueba gratis, se indicará al contratar cuántos días dura. Si cancelas antes de que termine, no se te cobra.
Si cambiamos el precio, te avisaremos con anticipación y el cambio se aplicará desde el período siguiente. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa renovación.
Si un cobro no se puede realizar, podemos suspender el acceso hasta que se regularice. Tus datos no se borran por eso.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde Configuración → Perfil → Mi suscripción, o escribiéndonos. Al cancelar se detienen los cobros siguientes y dejas de tener acceso a la aplicación. Tus datos no se borran: si vuelves a activar un plan, encuentras todo como lo dejaste. Si quieres que eliminemos tu cuenta y tus datos, sigue lo indicado en la Política de privacidad.

6. Devoluciones y derechos del consumidor

Tienes todos los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, incluido el derecho a retracto en los casos en que esa ley lo contempla. Si tuviste un cobro que no reconoces o un problema con un pago, escríbenos a seba@renacerdigital.com y lo revisamos contigo.

7. Asistente de WhatsApp (Dino)

Es opcional. Lo conectas desde Configuración → WhatsApp Dinerius con un código, y lo desconectas cuando quieras (escribiendo «desconectar» o desde la app).
Registra solo tus finanzas personales y siempre te pide confirmar antes de guardar o borrar un movimiento. Revisa lo que confirmas: el asistente usa inteligencia artificial y puede equivocarse al leer un texto, un audio o una foto.
Las fotos y audios se usan solo para leer el movimiento y no se guardan. Puede haber límites diarios de mensajes, fotos y audios para que el servicio funcione bien para todos.
El uso de WhatsApp también está sujeto a los términos de WhatsApp (Meta).

8. Uso correcto

No puedes usar Dinerius para actividades ilegales, para intentar acceder a datos de otras personas, para dañar o sobrecargar el servicio, ni para copiar, revender o hacer ingeniería inversa de la aplicación. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Dinerius esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o servicios de terceros (como el hosting, la base de datos, Mercado Pago o WhatsApp). Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta de forma importante lo que contrataste, te avisaremos.

10. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, Renacer Digital SpA no responde por decisiones financieras tomadas a partir de la información de la aplicación, ni por errores en los datos ingresados por el usuario o leídos automáticamente (cartolas, fotos, audios). Nada de lo anterior limita los derechos que la ley chilena te reconoce como consumidor.

11. Propiedad intelectual

La marca Dinerius, su diseño, personajes (como Coach D y Dino), textos y software pertenecen a Renacer Digital SpA. Tus datos siguen siendo tuyos.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que empiece a regir. La fecha de vigencia siempre aparece arriba.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que te otorga la ley del consumidor.

¿Dudas? Escríbenos a seba@renacerdigital.com.